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Política de Devolución

Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones/cambios dentro de los 15 días de la compra o arribo del pedido a destino, posteriores a los 15 días de la compra, las devoluciones no serán aceptadas. Para aceptar una devolución/cambio, los productos deben estar sin uso y con su packaging original, los productos devueltos que no estén en su condición original no serán aceptados.

Los productos comprados con SALE o en promoción no son aptos para devoluciones/cambios.
Los clientes son responsables por el costo de envío de devolución/cambio.
Para realizar una devolución/cambio, contactanos a [email protected] con tu número de orden y razón de la devolución.

 

Reembolsos

Una vez que una devolución es recibida e inspeccionada, te enviaremos un email notificando que tu devolución ha sido recibida y que el reembolso ha sido aprobado o denegado. De ser aprobado el reembolso, la acreditación será automáticamente aplicada a tu método de pago principal.

 

Productos Dañados

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